Trzebnicka policjantka przeprowadziła szkolenie dla pracowników banku z zakresu bezpieczeństwa seniorów
Policjantka z Komendy Powiatowej Policji w Trzebnicy przeprowadziła szkolenie, którego celem było podniesienie świadomości pracowników oraz kadry kierowniczej jednego z banków na terenie Trzebnicy na temat najczęściej stosowanych oszustw na szkodę osób starszych. W trakcie spotkania omówiono metody oraz legendy „na wnuczka”, „na policjanta/prokuratora” czy właśnie „pracownika banku” i możliwości pomocy seniorom w takich sytuacjach.
Apele, programy profilaktyczne, szkolenia seniorów to tylko kilka z metod uświadamiania o zagrożeniach dotyczących oszustw. Przestępstwa „na wnuczka” „na policjanta/prokuratora” czy „pracownika banku” są społeczeństwu doskonale znane, jednak przestępcy cały czas starają się zrobić wszystko, aby przejąć pieniądze seniorów.
Funkcjonariusze z powiatu trzebnickiego prowadzą liczne działania informacyjno – edukacyjne ukierunkowane na zmniejszenie ilości przestępstw skierowanych wobec osób starszych.
Jak pomóc seniorom? Co możemy zrobić, by zapobiec przestępstwu? Jaka może być rola pracownika banku? Na te pytania postarała się odpowiedzieć policjantka z Komendy Powiatowej Policji w Trzebnicy, która przeprowadziła szkolenie w jednej z placówek bankowych w Trzebnicy. W spotkaniu wzięła udział grupa pracowników zainteresowanych polepszeniem jakości obsługi swoich klientów i chcących w przyszłości uchronić ich przed zostaniem ofiarą oszustów.
To właśnie pracownik banku ma styczność w bezpośrednim kontakcie z klientem, który natychmiast chce wypłacić swoje oszczędności i przekazać oszustowi. Jest obserwatorem emocji seniora, może nawiązać z nim rozmowę, ostrzec lub powiadomić Policję.
Celem spotkania było również przygotowanie i wyczulenie pracowników na nietypowe zachowania czy reakcje osób wypłacających pieniądze. Zaprezentowano algorytmy postępowania w razie powzięcia podejrzenia, że klient banku może stać się ofiarą przestępców, którzy chcą pozbawić go jego życiowych oszczędności.
st. sierż. Adrian Zalewski
KPP Trzebnica